本人在痘院士专业祛痘皮肤管理(霞山店)接受清洁及该店产品护理后脸部就开始发痒,该店拒不退款且态度恶劣

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本人于2023年4月14日开始第一次在店内被店内美容师使用了痘院士专业祛痘皮肤管理(霞山店)的产品和清洁后脸部就开始发痒,由于已经被诱导开卡只能继续进行下去,在此之后又进行了护理四五次以后,我的脸开始变得非常痒,后面脸部出现了刺痛发烫感,且每次护理以后当晚直冒脓痘,和美容师强调了多次才开始改变方法,极其不专业!我去店里协商退款他们拒不退款且态度十分恶劣,推卸责任,店内美容师也十分不专业!说过话前后不一!本人和朋友于2023年4月14日在美团痘院士专业祛痘皮肤管理(霞山店)下了一张8.09的痘肌护理体验卷,当天预约过去体验,进入店铺以后,店内自称自己是某外科医生的主任和店长一直和我们推销她们的套餐,我们说想先体验一下再考虑是否开卡,他们说不开卡的话,那张体验卷只能帮我们清一两颗痘,之后各种诱导性我们消费,我们不同意就开始讽刺我们,之后各种上手拿我们的手机帮我们贷款,是为他们公司内部的贷款平台,贷款4800元整,为12期,每期452.8元整,利息高达每月52.8元整。希望有关部门能尽快处理此事,还消费者权益!

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投诉信息
痘院士 痘院士客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
4853元
投诉编号:
96045664
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