投诉正规卡变物联卡，还不给退款
网友保保_718502a1
已完结
在抖音上买了一个卡，买的时候说正规卡，能打电话，发短信什么的，拿到要先充钱，冲了钱显示是物联卡，被商家欺*，要求全额退款，分两次充值了180，一个是活动余额充80给240，一个是卡余额100，联系不到客服，抖音的商家也联系不到，到账用户是怡奥通信属于莱山区怡奥通信器材销售店和兰宝个体属于莱山区兰宝电子商贸行，他们的公众号是飞腾MIFI属于莱山区思沐商贸销售行，物联卡号码162****8888电话卡的ICCID码是89****872120f0175335，要求退款，他们的社会统一代码也是假的，已经也在其他地方投诉了，就是不给退款，现在就要求退款就行，
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处理的不错速度很快
用户申请完结
申请原因
很感谢你们的帮助，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
退费,解释/道歉
用户补充投诉
补充内容
还在进行欺骗，让我继续办理一直新卡还是得充钱，充完钱在给我解决，他们的统一社会信用代码是假的我在网上查不到他们的代码为92370613MA7GP2AE47
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