本人投诉支付宝优品租（青年优品融资租赁有限公司）10天就上征信，他们写虚假信息
网友保保_AtzrcyIr
已完结
本人在优品租租了一部手机每月24号还款日，由于4月24日还款当天已经跟他们沟通了，让他们帮忙宽限10天，他们让我去借，我说现在情况特殊不好借，由于自己出了车祸所以才跟他们沟通，10天我就还上了，现在发现已经上了征信，征信上面写着1月份（30天）处于逾期状态，我想问一下，不是30天没还款才上征信吗？为什么优品租10天就上征信，反而直接写一个月逾期状态，，我想问该平台逾期信息是实时更新，还款信息却要30日以上才能上传个人征信，这合理吗？现在当前逾期信息已经严重影响我的生活规划了，要求该平台立即属实上报征信中心个人还款记录
投诉进度
用户评价
品牌评价
优品租跟我打电话了，但几天过去，征信还是没有变，逾期9天，写成一个月逾期状态
消费保投诉平台自动完结
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉,改善服务
企业申请完结
处理结果
已跟客户沟通，征信的逾期情况会在下月更新状态，如有疑问可拨打40015-40085进行咨询
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉,改善服务
企业跟进
跟进内容
您订单本期账单金额已收到，征信的逾期情况会在下月更新状态，请悉知，谢谢！如有疑问可拨打40015-40085进行咨询
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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