投诉途博思学教育机构欺骗消费者问题，要求退还报名费2000

真真真 2023-05-28

已完结

21年5月20在支付宝交了2000课程费用之后说会有学习资料，并且再交考试费参加考试。之后我推迟了一次考试，当时对方承诺说之后也可以报考。之后每一次联系都推迟考试时间!现在是没有相关的学习资料，也没有报名考试消息!目前联系不上人，微信不回消息。现希望退回报名费2000元整。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-12 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-29 16:43:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-28 00:47:15

用户发起投诉

2023-05-28 00:44:00

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