要求江西白羽信息技术有限公司退回充值296元

网友保保_b0bdebbc 2023-05-29

已完结

孩子5月23号，通过快手在一个叫秋秋主播那里下载了（修仙萌妹）这款游戏，那个主播说往里面充值98元激活小师妹，就可以提现1000元，孩子激活以后，没法提现，成VIP以后，她会给孩子发888元红包，孩子就充值了，充值以后孩子给她发信息就没有动静了，孩子告诉我之后，我一直跟他们的客服联系，他们一直让我等通知，不给处理，我希望能退回孩子充值了296元，我已经等了这么多天了，还是不给退款，希望有关部门给他们协商一下，毕竟是未成年孩子，谢谢望给我消费者退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-29 15:27:34

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-29 10:16:29

用户发起投诉

2023-05-29 10:11:32

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投诉信息

投诉问题：

网络诈骗虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

98元

投诉编号：

96053778

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