知末发票系统一直故障！永远找不到客服！官方电话空号

Banana 2023-05-30

已完结

今天在知末网充值了200的知末币，同时想要开具发票，系统一直错误！然后上面说联系客服，我从上午联系到下午都联系不到活的客服！！一直是机器人在自动回复，于是我拨打知末官方电话也是空号！我就想问消费者到底怎么能联系上官方客服？怎么能够解决实际问题！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-15 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-12 17:10:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-05-30 18:08:53

用户发起投诉

2023-05-30 14:05:10

投诉信息

知末

投诉问题：

发票问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96056167

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

知末网购买VIP后无权益，虚假宣传一对一客服

cad素材的标注，注释都没有就是诈*，客服是联系不上都是摆设，严重侵犯消费权，要求联系解决处理。

已完结

2023-08-09

知末发票系统一直故障！永远找不到客服！官方电话空号

已完结

2023-05-30