软件自身有问题,没有在线客服,还让客户自己承担责任  2023-05-30 已完结 租用账号的信息和租之前不匹配,没有在线客服也找不到渠道,最后打电话退订单还让客户自己承担责任 投诉进度 企业完结 2023-06-17 16:54:16 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2023-05-30 22:11:58 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-30 22:11:54 用户发起投诉 2023-05-30 22:08:14 展开全部