退会员费用
网友保保_mHvMmAlZ
已完结
我是跑四米二货车的司机，19号晚上打算在省省回头车平台上接一个回头单，当我买完三天次卡的会员发现全是拉十吨、八吨的单。四米二荷载也就1.95吨。在20号凌晨0.09分就打电话跟他们客服沟通要求退会员费。客服告知需要等到上班时间会有电话回复，21号我在省省回头车APP联系客服退费，告知什么会员激活就无法退费，直到22号他们打电话来说退不了，会员已经过期了。后面一直都是以已过期为理由不给退会员费。我可是在他们平台一单都没接，是他们反应不及时，导致会员过期无法退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
