投诉充电话费190元退款
网友保保_WqplPNSy
已完结5月25号使用旅划算绵阳站公众号充电话费190元，广告说24-96小时到帐，4天后我问工作人员说月底慢，要多等下，她也会催一下，我就又等，第6天还没到，第7也还没到，我又问工作人员，她还是说要等，她催，我觉得太不靠谱，就要求退款，她说给我申请，后面就一直不回我信息，结果今天8天我找到他们400电话说今天才申请退，还要等3天才能到帐，我觉得他们这是欺骗消费者，我让要求他们马上退款给我！而不是等3天才退！！！
投诉进度
平台自动完结
2023-07-17 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-06-01 17:30:40
补充内容
昨天就申请的退款，迟迟不提交，，非要今天才提交，三个工作日，（正好遇周末两天除外）他们就是明目张胆的拖延时间，而且属非法融资圈钱！每人190元，，100人呢？1000人呢？10000人呢？人民币就多了，，，所以这种欺骗消费者行为一定要严惩！！！
平台审核通过
2023-06-01 13:06:44
用户发起投诉
2023-06-01 13:02:51
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