红旗HS5新车刚提一个月内空调高压管坏了，汽车发出异响。 2⃣️刚提一个月刚开各种故障灯，车开不了。

胡丹旗 2023-06-03

已完结

1⃣️新车刚提一个月内空调高压管坏了，汽车发出异响。新车就已经开始接受不了换各种配件，咬咬牙就觉得算了，那就换吧。 2⃣️刚提一个月刚开各种故障灯开始闪，车窗都没打下来直接就开不了了，叫了救援。新车新车，一个月各种问题。 3⃣️售后回复信息也是三天才回复，也是各种打电话都没有用 都没人主动联系，试想若是发生在高速上，命都没了。售后也是各种态度强硬，你要告就去告，不退，不换，不修，不补偿。我们的车就是没问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-19 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-07 14:11:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-03 18:00:28

用户发起投诉

2023-06-03 17:59:57

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