投诉优省卡充值不到账

何 2023-06-05

已完结

优省卡发送虚假信息29.9元充值100元话费，充值后说是够买的VIP，充值的是反的话费卷有5至10元的，充值100元能用5元的，充值200元能用10元的，还限期一年！没办法用吧，就充了第一次95元还真到账了寻思就用着吧，第二次又充了95元结果充值就没消息了打客服电话就是呼叫不成功，联系在线客服也没人回复。

投诉进度

用户评价

2023-06-06 21:06:53

品牌评价

以解决，给我补发了

用户申请完结

2023-06-06 21:05:18

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2023-06-05 13:21:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-05 13:21:50

用户发起投诉

2023-06-05 13:17:00

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投诉信息

优省卡（指尖旋律）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

119.9元

投诉编号：

96067688

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