投诉深圳市明德盛世教育科技有限公司不退费霸王条款

秦国利

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2022年4月我在网上看到成人自考的广告,于是联系了该机构的工作人员,添加了名为黄小仙的人员咨询了相关事宜。简单咨询后。我于4月6日向黄小仙报名了专科学历提升精英班的课程。支付了2980元。开课后,我学习了约三节课程,因我工作忙碌没有再学习考试。因此, 我于2023年2月4日向机构人员黄小仙咨询退费事宜。对方让我联系机构班主任,对方表示我不符合退款条件,理由需提供重大疾病生病证明。可我在付款时,对方没有尽到提醒的义务。所签协议也没有相关退款说明,对方口说无凭。而且对方机构给的理由也不合情理。遂投诉至贵单位,我本人的诉求如下:追究该机构责任,退还已支付款项。

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