5月23日起购买，至今未发货，要求退款！

Ki 2023-06-07

已完结

一直说在发货了，半个月了还没发，对方说不能退款，没有退课这一说法，这是什么霸王条款？还没有收到货，没有开始用，怎么就不能退了？

投诉进度

用户申请完结

2023-06-13 16:26:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-06-07 20:11:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-07 20:11:53

用户发起投诉

2023-06-07 20:09:19

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4380元

投诉编号：

96072501

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