洛基英语拒绝退款需求
网友保保_RN61pR9F
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2019年3月份，我跟洛基英语购买了基础课程元，后面因为课程时间问题，一直没有上课，和微信工作人员沟通说可以转课但我不想再听想让退费，后期工作人员就删了微信，到至今无人联系！2期间网上找了投诉电话，一直联系不上，就24年6月21号联系上了，客服说还有92课时 过有效期了不能退费，但一直无工作人员联系过我，5年时间都没人管，我现在需求让洛基英语退款课程总费用是5187元，望消费保能帮忙解决下这件事
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