投诉洛基英语退款纠纷

网友保保_aX0Vap9D 2024-03-14

已完结

2019年9月份，我跟洛基英语购买了课程，后面因为课程时间问题，一直没有上课，后面让洛基英语退款，对方以超过合同规定退款日期，一直不退款，直到2024年的3月14日都还没给我退款，期间有催过还款，课程总费用是8580元，望消费保能帮忙解决下这件事，实在没办法，才在此投诉，不知道怎么才能把款拿回来，这笔款对我来说是也得工作3个月才能取得，对于一个小县城的我来说。

投诉进度

用户评价

2024-03-28 16:22:10

用户申请完结

2024-03-28 16:21:59

申请原因

对方已经退钱，感谢平台

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-03-15 22:13:23

用户补充投诉

2024-03-15 22:13:00

用户补充投诉

2024-03-15 22:11:25

消费保投诉平台跟进

2024-03-15 10:24:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-15 10:24:42

用户发起投诉

2024-03-14 21:27:50

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8580元

投诉编号：

96859655

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