文正在线教育机构退费 网友保保_KYzMFB0s 2023-06-16 已完结 换城市工作,无法参加考试,要求退费无果,报的专本连读,费用7500多元 投诉进度 平台完结 2023-06-25 16:45:05 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 文正在线教育回复:机构只提供课程以及考试时间提醒的服务,如课服务时间已到期,考试通知也同样会他通知学员进行个人操作报名。 用户补充投诉 2023-06-21 10:11:54 补充内容 售后服务电话:158****8381 用户补充投诉 2023-06-17 10:36:45 补充内容 联系班主任,以超过一年半适应期为由拒绝退费,且21年底至22年十月前,由于疫情原因,并未组织考试 平台审核通过 2023-06-16 00:48:02 用户发起投诉 2023-06-16 00:43:38 展开全部