武汉文正在线教育有限公司诱导消费者，虚假宣传

网友保保_V1lmJTqP 2023-02-11

已完结

在手机上看今日头条然后给我打电话，就加上我微信我一开始就是想考一个大专证因为我是上班没时间学习那个招生老师就说让我报山西大学自考专本连读题很简单选择题居多，然后我就交了10960元学习后发现不是那回事儿感觉被骗了，想转个简单的可以最快时间拿到毕业证就推荐我转小自考让我补交费用9263元，而且本科的费用是不退的还让我学！我觉得太贵申请退款各种理由就是不退！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-28 11:42:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-13 14:09:44

用户发起投诉

2023-02-11 20:11:51

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