投诉橙光小说阅读器在活动期间购入游戏后，显示已拥有，却无法进行正常游玩。
网友保保_bzU0G8BE
已完结
本人于2023年6月11日凌晨在橙光小说阅读器APP上，以活动价格充值购入了游戏《兽世冤种实录》，购买后显示已拥有，可以进行付费内容等正常游玩。但在几天后，本人登录游戏内，发现游戏账号内的鲜花数量无法购买游戏大礼包，即包括付费内容、快捷通道以及道具等正常拥有游戏后的体验。且在活动期间购买游戏时，该平台并未告知，必须在活动时间内登录游戏，购买游戏内的大礼包，导致本人账号虽然显示已拥有游戏，却无法正常体验。 本人要求补齐该游戏内购买大礼包的鲜花数，拥有购买后的正常付费游戏体验。 本人账号ID为10****319。
投诉进度
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