gofun出行胡乱收取用户维修费

网友保保_Al8r4YNE

已完结

6月10日早上的9:56分我在gofun平台租用一台车牌号为粤A9****7M的日产汽车,拿到车子之后使用十多分钟后,车子的水箱灯发出了警报,然后我在gofun软件申请了故障,结果gofun的工作人员私自添加我的微信,并告诉我问题不大可以继续使用,但是我当天的行程路途比较遥远,肯定不可以开一台有问题的汽车行驶,然后我就把汽车开回了花都惠福楼地面停车场站点。当我把车开到站点之后,app上面显示的停车场被雪糕筒挡住了,并且有个大叔很凶的跟我说车子不可以停在那里,然后我们就把车子停到同样是gofun平台车子的隔壁,结果过了两天之后车子产生了损坏,gofun平台需要我来承担这一费用。 为此我有五个疑问 1:你们app定位显示是可以在那里停车的,为何现在又说我胡乱停放车辆 2:你们图片那里没有车位,而且雪糕筒不可以拿走,为什么你们不及时更新,并且告知车主呢 3:我拿第二台车的位置就在那台车隔壁,那为什么同样是你们公司的车,可以停在那里呢 4:为什么10号我还的车,你们12号才来拍照呢,并且在这两天的时间内,我清楚的看到你们app上这台车11号早上已经被人开走了。 5:为何你们工作人员可以私自加我微信 图三是我当天还车时候的照片,你们在图一上清楚的写着还车人需要保证车辆的完整性,我还车当天是完好无缺的,为什么2天后你们车辆出现问题还需要我来承担这个责任呢

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投诉信息
Gofun出行 Gofun出行客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1700元
投诉编号:
96092611
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