投诉日立中央空调产品质量问题，要求免费维修换新
网友保保_yt5Pacwy
已完结2021年住进房子，日立中央空调就一直没有使用过，但是在2022年底，日立中央空调发生漏氟现象，因为当时在维保期内，日立售后免费上门来维修，当时是焊接了什么东西，作为户主我也不是很清楚，焊接完可以看到是正常使用了，但是整体也没有进行保养检查之类，截至今年2023年6月初，我们总共使用了2次空调，就不制热了，最后投诉检查又一次产生漏氟，并且日立中央空调配件但是我们的维保期已经过了，他们强行要求我们出检查漏氟的费用以及更换我们的蒸发器，蒸发器也需要我们出费用，这是产品质量问题，正常蒸发器使用寿命在10到15年，现在使用2年左右就坏掉了。从6月1号到6月27号，每天都在投诉，投诉上去就没有下文了，要么日立中央空调安排第三方售后与我们沟通，但是沟通下来都是不愿意帮我们免费维修，维修中央空调还要开顶封顶，这些对我们房屋都有受影响。总之日立中央空调的产品质量真心不过关，要求免费维修，送1年维保。
投诉进度
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