日立空调安装师傅因安装粗心未检测排水情况，且提前10多天告知要求维修不来最终导致吊顶木柜大面积漏水，要求赔偿
乐悠悠
已完结本人在浙江省瑞安市新族商场购买日立中央空调，于2023年6.7月份安装后，在8月份开始使用时主要是客厅空调因无法排水导致反水，导致石膏板吊顶、艺术漆、木柜内板大量渗水，且是在电箱附近，极其危险，后续调查了解到是因为商场日立售后派遣的安装老师因为粗心（此事安装老师亲口承认是自己忘记了）未在安装外机后未检测排水通畅（其实排水口是被堵住了）就走了，在之后陆陆续续使用空调时就有奇怪的声音（可能当时已经有轻微反水漏水情况了，8.2号反应情况）就马上与商场方和师傅联系了告知有奇怪声音希望能及时来处理，结果一直没来处理，在8.12号致使我家多台空调排水一直不通大量反水倒灌致使我屋内大量渗水遭受损失才来，后前往商场寻找销售和负责人理论，销售负责人表示自己完全无责随便我去哪里投诉，态度恶劣，投诉售后多日无果，由于是全屋吊顶上面和柜子内测大量渗水无法检测现在损坏程度发霉程度，（此事发生于房屋完全装修好，打算即将入住前几天，此屋目前装修花销100多万），并且水回流是否对空调造成机器损害，后温州厂商处理拖拉且明显偏袒瑞安经销商，在未实地调查了解，仅凭电话了解情况，谎称只有两台空调连接外机排水(实际是4台)，又谎称售后老师8.3来过我家查看非我本人接待(后经我有小区与家门口监控为证老师实际没来)，后又称维修口影响维修但是反水口位于安装口（事先早已经将安装开口做好）上方，为偏袒维护瑞安经销商推诿责任多次说谎被我驳回，现如今拖延多日不处理，青岛海信日公司也对此事后续处理不管不问，我现在要求赔偿1万，剩余情况在后续石膏板等发展恶化根据实际情况多退少补。最终我认定日立承担责任原因为两点:一在外机安装好之后有责任查看下水口是否通畅（装修期间难免有杂物可能落入其中）但因师傅粗心没看，也未提醒告知，我对这些也不懂，导致倒灌.二.在8.2前期告知有问题要求前来查看，结果拖至10多天大量倒灌才被我强制要求而来，如若尽早来查看也能避免这样严重的后果.瑞安经销商联系人颜陈媚131****1288，温州厂商联系人鲁诗文131****1288
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