投诉福建卓智网络科技有限公司品牌校趣多,校园网业务假期无法暂停
网友保保
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放假前刚买的校园网套餐,要放假想暂停使用,但是打电话给人工客服说无法暂停,套餐还有很多余额,学校已经放假,要回家无法继续使用校园网,给身为学生的我造成了不小的损失,以前明明有暂停服务,现在各种借口推脱说没有办法暂停,一点都不人性化,售后问题很大,希望得到合理解决。
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放假前刚买的校园网套餐,要放假想暂停使用,但是打电话给人工客服说无法暂停,套餐还有很多余额,学校已经放假,要回家无法继续使用校园网,给身为学生的我造成了不小的损失,以前明明有暂停服务,现在各种借口推脱说没有办法暂停,一点都不人性化,售后问题很大,希望得到合理解决。