我买的好记星的学习机，有质量问题，要求退机返还机子钱

网友保保_oUyYuKVH 2023-07-01

已完结

我买的好记星的学习机，买来基本没用，去了自动关机就是冲不上电，没出保质期就返厂维修了两次了还是没修好，每次都是我拿运费，有质量问题，要求返还机子钱1680元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-16 08:00:05

处理结果

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用户补充投诉

2023-07-13 09:17:04

补充内容

一直没给处理，麻烦平台跟进一下

消费保投诉平台跟进

2023-07-01 10:40:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-01 10:40:40

用户发起投诉

2023-07-01 10:38:25

投诉信息

好记星

投诉问题：

产品质量

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

96114122

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