预约九价疫苗，给的时间是医院休息时间，导致未接种上，但是被核销
网友保保_3nfuucNa
已完结本人是在支付宝平台上的彩虹医生小程序里预约的九价疫苗，本人选择接种时间时，并没有提示也没有写明相关接种单位的信息，预约为2023.07.01日下午之后，短信提醒我预约成功，让我2023.07.01日下午一点到六点之间去辽宁国际旅行卫生中心接种，我到该单位之后，被告知该单位周末是休息的，然后我找彩虹医生客服，并希望他们给出解决方案，但是直到现在联系了几位客服，都是重复“在的，请说出问题”类似的对于我现在的情况没有任何帮助的话，我现在希望能给到我解决方案，是换时间，还是退款，都请明确一个方案下来，因为我现在是未接种，但是却被核销的状态，而且我认为，并非我本人的原因导致，是因为彩虹医生平台，首先未写明接种单位信息，其次未根据预约时间对接种单位进行分类导致的，我也有查到，有的接种单位周末是不休息的，那彩虹医生不对其进行分类导致我现在的情况，彩虹医生平台是有责任，也有义务进行解决，至少给出一个可以落实的解决方案，而不是做一个缩头乌龟，对于需要解决的问题不管不顾，一味回避，我相信在现在的法治社会，是可以通过沟通解决这个问题的，望及时处理，多谢
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