贵公司尚未提供试用服务直接扣款

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6.26日晚我在使用app(prettyup)时弹出试用三天之后续费118元,我点了同意,但是并没有试用三天的服务,而是直接扣款。于是我于6.27日及时取消订阅申请退款,于7.1日才发现被驳回,于是又及时第二次申请退款,又被驳回。本人自6.26日晚发现扣款后直至今日都未使用该app,也未享受任何VIP服务,我对以上的内容负法律责任。 本人是大学生,条件艰苦,118元已经是我好几天的生活费了,作为一名法学生,不能理解为什么没有享受应有的权利,反而在自己的合法权益被侵害时贵公司以霸王条款驳回我的合理请求。在我真正有需求时我不会申请退款,绝不存在恶意退款的情况,118对大学生来说真的是一笔不小的费用,希望您能帮忙解决,这件事情已经让我非常着急了,感谢,感谢。 总结:该软件尚未提供试用三天的服务,在下单后1秒内直接扣款

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