prettyup未成年人充值要求退款
于支付时间
2025年6月19日 00:14:36我家里孩子未成年，在小红书上点开了这个链接，于是就被诱导下载了pretty up这个软件，微信付费密码她知道，作为家长的我并不知情，晚上睡觉的时候才发现已经扣款一年的费用158元，我在看到扣费第一时间就找到了退款的入口，按他们的要求申请了退款，我要求退款申请发出，并无一人对接处理此事。158元费用一年 ，这属于未成年支付， 这笔金额并不算小 ，经我了解这款软件并没有任何机器人客服或者人工客服？？！！我现在要求全额退款，请退回会员费158元整，我根本用不到！要求退款否则我会深究到底！请协助我尽快处理退款申请。
投诉问题
退费问题、客服电话难接通、未成年人充值
处理中
Prettyup未成年人充值扣费且无法退款
本人与五月用了一天就删了，后面直接就是扣了128块钱，客服说退不了，本人未成年这一笔钱可以用一个星期，希望退回
投诉问题
退费问题、自动续费、未成年人充值
处理中
prettyup年费会员无法使用申请退款
我于2025年4月28日购买了pretty up的年费会员，一直到现在都无法使用，我联系客服客服也不给我处理，严重侵害我的消费权益，我现在的诉求是申请退款。
投诉问题
退费问题、无法使用、客服电话难接通
处理中
删除prettyup软件后仍被扣费128元，质疑自动订阅问题
我从抖音下载这个软件玩了一天就删掉了，今天突然扣除了128块钱，说是订阅了包年的我把这个软件删掉了，为什么还会扣费这个项目呢？
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
处理中
Pretty Up会员退款遭拒，客服电话无人接听
我于2025年5月8日在perttyup无意订阅了会员 5月8日凌晨我立即在apple上申请了两次退款 皆不通过。2天内我 拨打了3次苹果客服电话也没有解决问题。拨打了4次perttyup的客服电话无人接听。希望能还消费者一个公道。进行退款。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
prettyup年会员误扣款申请退款失败
我于2025年4月28日在prettyup购买年会员，由于一般软件有个三天试用所以并未查看就误人脸识别自动扣款，已第一时间申请退款以及后续申诉均失败！我希望尽快为我操作退款！
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
PrettyUp未成年自动扣款未使用会员要求退款
本人已经优先向苹果公司提出对于款项进行退款。但是被拒绝2次。苹果公司那边说这边处理不了了，已经 找到PrettyUp的联系方式希望您这边可以进行处理。 本人在2025年4月20号左右下载的软件，因为是晚上下载的，当时让人脸验证说可以免费试用会员，但是后期并没有经过我的同意，自动扣款开通了188的费用 本人在就是4月21号发现 在开通后我也没有使用会员，我甚至都不知道自己是PrettyUp会员，希望公司能妥善处理这件事情，并对我无意开通的潮汐会员进行回收处理，并退款给我，希望收到一个好的结果。本人属于未成年这个钱是我一个星期的生活费特别的无助。
投诉问题
退费问题、强行定制、未成年人充值
已完结
PrettyUp自动扣费且拒绝退款投诉
1.本人已经优先向苹果公司提出对于款项进行退款。但是被拒绝2次。苹果公司那边说这边处理不了了，已经 找到PrettyUp的联系方式希望您这边可以进行处理。 2.本人在2025年4月20号左右下载的软件，因为是晚上下载的，当时让人脸验证说可以免费试用会员，但是后期并没有经过我的同意，自动扣款开通了188的年费，并且是在2024年3月3号中午12点进行的扣费，本人在就是4月21号发现 在开通后我也没有使用会员，我甚至都不知道自己是PrettyUp会员，希望贵公司能妥善处理这件事情，并对我无意开通的潮汐会员进行回收处理，并退款给我，希望收到一个好的结果
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
Prettyup软件自动扣费128元要求退订会员并退款
我于4.12下载该软件后引导我点击开通会员，不开通无法进入软件使用，点进去在4.15日自动给我扣费128元，现在我的诉求是退订会员，退还128元
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
prettyup软件不知情情况下自动扣款要求退款
我星期六下载的prettyup他有三天的免费使用 可是他在4月15号在我不知情的情况下扣了128块钱！！！而且我没有开自动续费！！！这个软件在不知情的情况下自动扣款！！！我已经申请退款！！！请立即给我退款！！！（并且我还未成年🔞，还是在校学生）这对于我来说数目很大！！！
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
