vivo iQOO neo8手机虚假宣传

网友保保_d444709b 2023-07-03

已完结

自研v1芯片未加入影像系统，官方宣传为144Hz，实际为120Hz

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-14 14:17:35

处理结果

vivo回复：我司已联系消费者沟通处理，消费者若有疑问可致电我司客服热线95033进行咨询。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-07-03 15:20:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-03 13:12:46

用户发起投诉

2023-07-03 13:10:31

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

96117742

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

iQOO手机屏幕无故故障

已完结

2025-07-28

vivo售后维修手机致手机报废不予赔偿处理

vivo iQOO11手机WiFi模块故障要求免费维修或换新