三凌空调不制冷，经师傅检测也是不制冷，要求退货，我是6月22号联系客服，直到3号师傅来测，退货商家只管收

网友保保_ucHtt73l 2023-07-05

已完结

让商家维修客服一直推谢责任，说检测正常，外机连水都不排，今天联系了售后也未回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-17 13:52:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2023-07-10 13:05:03

补充内容

现在商家未处理好！我昨天收到了一条退货短信

用户补充投诉

2023-07-09 07:03:38

补充内容

大热天不敢试它的治暖啊

用户补充投诉

2023-07-08 22:12:22

补充内容

制冷的效果象台空调扇

用户补充投诉

2023-07-08 21:16:19

补充内容

最后我我修不J

用户补充投诉

2023-07-08 21:15:39

补充内容

今天师傅来修，一看边说风速慢治冷效果差师傅刚走

用户补充投诉

2023-07-07 14:56:07

补充内容

三凌电器专营专 4月2号下单，4月5号到货4月7号安装当时没试，6月22号一试不制冷联系客服

消费保投诉平台审核通过

2023-07-05 21:03:50

用户发起投诉

2023-07-05 20:59:54

投诉信息

三凌空调

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1239元

投诉编号：

96122526

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