京东商家发错商品为三凌空调且虚假宣传拒绝退款
我老婆喻方华 电话:158****3006.于2025.6.13日在京东店买格力空调一台1.5匹1279元。我们看见物流信息后才发现商家发货为三凌空调。我们要求退款。商家态度恶劣,虚假宣传拒不受理,也不回复处理。
强烈要求立刻退款并赔偿三倍货值。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、虚假宣传
处理中
三凌空调质量问题及售后拖延
我在23年7月在三凌官企买了一台空调,不到两个月就出现了不制冷的问题,后面就报修,说是压缩机的问题了,当时让他们给我更换,他们不给,一直说维修,用了一个两个月以后,又出现制暖的问题,后面因为没有使用,没有报修,到24年,又报修了三次,一直都是有问题的,我要求更换外机时,就推脱说时间过了。第一次报修的时候,明知道是有质量的问题的,一直不给我更换,给我拖延时间超过了更换时间。用伪劣产品欺*消费者
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷、维修时间长
已完结
三凌空调频繁故障且不履行三包责任
我在23年7月在三凌官企买了一台空调,不到两个月就出现了不制冷的问题,后面就报修,说是压缩机的问题了,当时让他们给我更换,他们不给,一直说维修,用了一个两个月以后,又出现制暖的问题,后面因为没有使用,没有报修,到24年,又报修了三次,一直都是有问题的,我要求更换外机时,就推脱说时间过了。第一次报修的时候,明知道是有质量的问题的,一直不给我更换,给我拖延时间超过了更换时间。用伪劣产品欺*消费者
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷、维修时间长
已完结
三凌空调不制冷,经师傅检测也是不制冷,要求退货,我是6月22号联系客服,直到3号师傅来测,退货商家只管收
让商家维修客服一直推谢责任,说检测正常,外机连水都不排,今天联系了售后也未回复
投诉问题
产品质量缺陷
已完结