淘手游账号货不对版且卖家态度嚣张
我在淘手游看到一个账号 然后我问卖家QQ等级多少 这卖家满口谎言 跟我说一个皇冠64级 后续我登上一看才两颗星星 而且QQ大部分功能都被限制 王者荣耀也无法登录 出售账号货不对版 而且账号还有好多限制 后续跟他商量 理直气壮的样子 我希望官方查一下他之前交易记录 我希望退货退款 卖家说的账号等级与实际差62级 实在接受不了 后续卖家态度十分嚣张 希望*台妥善处理
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
淘手游账号被找回客服不处理
我在10月10号购买一个捕鱼大咖小米版账号，11月5号被找回，客服不处理，账号登录不上，邮箱跟密码都被更改
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
淘手游购买账号被封无法解封
2025年9月2日，我在淘手游购买的捕鱼大作战账号，实付14000元，购买仅有一个月的时间就出现了人脸识别、识别认证失败封号问题，申请理赔*台拒绝赔付。诉求是全额退款。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
淘手游账号购买后被找回且客服不处理
我于2025年11月9号在淘手游上购买账号，再与客服再三确认后，随后确认收款，刚确认一小时后，账号被找回，客服也不受理
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
淘手游出售账号被扣款不给退款
8月26日在淘手游出售了一个寻道大千账号，2200元，换绑以后*台把钱直接扣了不给我
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
淘手游账号被找回且未处理投诉
我于2024年3月4日，在淘手游购买王者账号，总金额488，买了双倍包赔，2025年7月25，被卖家找回，*台暂无处理，双倍赔付，并且返还我充的钱，要么就把我的号还给我，目前无法登录账号，被卖家找回，卖家还把我本人的， Qq全部拉黑，拒绝添加好友，
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘手游充值纠纷及赔偿问题
双倍赔偿还有我充的钱在今年7月1在商双倍赔偿还有我充的钱在今年7月1在商双倍赔偿还有我充的钱在今年7月1在商
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、充值不到账
已完结
淘手游购买账号未发货且无法登录
我于2025年7月26日晚上花566元买了一个王者号，客服没给我发货也没发图片验证，现在用短信验证码和密码都登录不上淘手游这个软件，直接是坑人的软件赶紧退钱
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘手游账号交付后异常，投诉*台处理不公要求退款
本次事件我为（买家），淘手游卖家出的游戏号登录过来后，*台要求需要静养5天，我按照*台要求静养，在第4天账号掉线 显示有异常需要解封，由于我无法直接对接客服，所以只能仲裁，我的仲裁诉求是退出账号，要求返还我的金额180元，但是该*台仲裁员一直倾向卖家，就想把号卖出去，所以一直引导买家进行实名解封，最终仲裁结果为：“此账号核实在成功交付于买家四天后出现的问题，查询账号买家可绑定实名后进行验证解除限制问题，买家个人原因无身份证绑定属于个人原因并不在仲裁取消范围内，订单已恢复正常交易流程，买家请自行寻找身份证绑定解除。“结果出完后，直接把会话窗口关闭，找客服也是踢皮球，谁都无法处理，最后千辛万苦找到客服处理，结果还是说让买家联系微信客服处理，对于此事情，买家严格按照*台要求走流程，但账号还是出现问题，这个号买家没有进行任何操作，直接就是无法使用了，账号我没有进行任何操作，但是出现了问题，这个本身应该由卖家去处理，为什么要让买家承担这个后果，买家的的钱是大风刮来的吗，希望可以严格处理，并且退还我（买家）188元账号费用。
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退款纠纷
已完结
淘手游账号问题频繁，客服处理缓慢
我在今年7月1日购买的账号完了，之前就是手机换不了保完了现在是换绑完了，完了就是我设备不稳定，还有id完了改密码我是不能改的，完了在今天26号完了又被挤。*台客服太慢了，能不能给我处理？实在不行给我双倍赔吧
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
