投诉西安龙腾跃商务信息咨询有限公司派工作人员在高铁站误导消费者充值办卡欺*消费者钱财
陈坤峰
已完结
本人在2022年7月10日在郑州东站等车的时候，有身穿高铁制服的工作人员向我推荐充值1898元可以享受3800元的购票抵扣活动，还可以享受VIP候车厅候车服务，结果办理完成后发现是分期次抵扣购车票，这些问题工作人员提前并没有告知，到2023年6月18日之后在购票时发现里面还有3300元不能使用，多次联系工作人员都是推脱说反应这个问题，最后发微信也拉黑了，多次打客服电话也没有给说法，总说让等回信。希望好心人帮我能把钱要回来。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
