投诉GoFun出行车辆本身出现故障还乱收费，乱罚款问题，要求退款赔偿，并道歉

网友保保_3nupJb1a 2023-07-11

已完结

2023年7月9日我在GoFun平台租了一辆大众PoLo（日租），日租+基础服务费（三方险+车损险），在行驶途中发生了剐蹭，GoFun西安专员联系我，在我买了保险的情况下事后告知我车辆维修费用350，但是我明明是买了保险的，GoFun西安专员告诉我那是服务不是保险，并强调他们买了交强险和商业险，但是由于金额较少，走保险划不来，所以得我自己出这个维修钱，一番协商下来我表示愿意承担车辆维修费350，但是在我表示愿意承担维修费之后，他们竟然让我承担一天的停运费200元，但是他们的车辆一直处于可以租赁的状态，我不知道停运费从何谈起，其次大众PoLo的日租金是79/天，为什么停运费要收200，GoFun出行存在着严重的霸王条款和乱收费现象，请有关部门介入调查，严查这种不肃之风，整顿市场！