投诉，买东西说是抽奖钱，也不给退钱

网友保保_aab539c3 2023-07-12

已完结

商品与卖的商品不符合，不给东西，说是抽奖的钱，叫他给我推钱，说不买了，也不给退。说就是抽奖，不退。这钱就是抽奖。可我买东西啊！

投诉进度

企业完结

2023-07-13 08:54:33

处理结果

亲，退款已原路退回，请注意查收！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-07-12 10:13:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-12 09:16:55

用户发起投诉

2023-07-12 09:11:15

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款货不对板

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

96134617

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