购买了保险服务，商家没有处理理赔，保险是打着中国人寿保险公司的牌子，我现在账号平台代练恶意被封

网友保保 2023-07-17

已完结

购买了保险服务，商家没有处理理赔，保险是打着中国人寿保险公司的牌子，我现在账号平台代练恶意被封，要求尽快给我理赔，是平台代练恶意挂机退出封号行为，没有退出我的游戏客户端，故意挂机退出封号行为，

投诉进度

平台自动完结

2023-08-31 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-26 16:42:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-07-17 04:28:32

用户发起投诉

2023-07-17 04:25:18

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