相互宝退款

网友保保_b90qWJ4V 2023-07-18

已完结

由于支付宝的相互宝自身的原因关停相互宝，我希望我分摊的金额得到退款，现在支付宝拒绝退款，支付宝自身的原因关停不应该用户为它承担责任，国家也说了给用户一定的补偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-02 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-19 11:27:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-18 16:36:17

用户发起投诉

2023-07-18 15:57:47

投诉信息

相互宝

投诉问题：

退/减保纠纷

投诉诉求：

解释退保

涉诉金额：

271元

投诉编号：

96146654

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