相互宝虚假宣传及退款纠纷投诉
网友保保_duxZQOsc
1.我从20年12至21年9月被虚假宣传误导后给全家加入了相互宝,后发现父母均无法得到保障且已买入其他保险。只是一个计划没有任何保险性质欺*未成年。 2.刚开始每期分摊几毛钱,到后面在不知情情况下每期分摊几十块钱越来越多,互助明细和钱款具体用处也不公示,特别不合理不合法,根据金融消费者保护法,《反*法》 《银行业监督管理法》《保险法》 《证券投资基金法》 《消费者权益保护法》等等,都表示蚂蚁集团下面的相互 宝不合法不合规。 3.21年我发现该产品不合规定后,就立马打客服热线要求退还分摊金,但被告知钱已经分摊到他人身上无法返还。只能退保不了了之。 4.前几天刷视频,突然了解到,相互宝早在22年便已以因违法违规收敛资金操作,被国家强制下线并处罚79亿元,国家并要求其退还投保者全部分摊金。但实际我并没有收到退款和消息。但实际很多人都已经维权成功,得到了退款。 5.这几天我又多次拨打支付宝保险处理热线,男客服说给我加急处理就没有音讯了,已经过要求的三个工作日后没有音讯。我又打,女客服说未接到任何客诉。并且没有人退款成功。不给解决。 6.我又再次进线支付宝官方客服,他说没有出过任何相关客诉,说明我的投诉和处理被欺*承诺了。 7.在此期间我播打过12345,说要我本人查清相互宝开发所在地,打当地投诉热线。拨打12375暂未接通。 我的诉求:强烈要求相互宝退回我分摊的所有费 用,违规违法就要处理,依法依规保障消费者利益。我当时未成年还没有自己的账号,用的我父亲的支付宝账号:135****6148 给全家购买的保险。在实际无法保障情况下,该保险未经审核直接给投保成功,并且每个月偷偷的进行了扣款。我在发现越扣越多之后,抓紧找客服但是不给退钱。还被家人骂了一通。后面越看越觉得这个像是打着公益性质的敛财保险诈*。果不其然22年就出事儿了。我爸妈年纪比较大不会操作智能手机,我妈妈实际上并没有支付宝账号,也不符合该保险的规定,却依然投入成功了。我要求退还分摊金 如需联系请联系我本人留的手机号。我当时未成年还没有自己的账号,用的我父亲的支付宝账号:135****6148 给全家购买的保险。在实际无法保障情况下,该保险未经审核直接给投保成功,并且每个月偷偷的进行了扣款。我在发现越扣越多之后,抓紧找客服但是不给退钱。还被家人骂了一通。后面越看越觉得这个像是打着公益性质的敛财保险诈*