支付宝蚂蚁集团保险服务终止未退款,相互宝涉嫌欺诈
天道酬勤
已完结
于2019年购买支付宝蚂蚁集团旗下保险,买了快满三年支宝公司宣布因各种原因停止关闭了,没有享受到任何福利,也未退还本金,与支付宝官方客服沟通无效,不退还购买支付的本金,支付宝方有诈客户的行为,占有私人财产拒不退款。
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我买的保险,不是做慈善,保险是要体现使受保人得到受益才叫保险,不是买的不是保险而是风险,支付宝称这不是买的保险而打着保险的囗号无牌经营,这是非法经营欺骗消费者权益,拒不退赔属于欺诈行为,非法古有个人私有财产,一定要严肃处理整改。

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