投诉京东安装售后人员虚假*保，实际电视坏了不给维修
网友保保_96c41bc0
已完结
家里原电视被熊孩子打碎屏，购买新的小米电视，在京东自营旗舰店购买好了安装师傅上门，推销忽悠我们办理碎屏险，而且全程用我老公手机直接操作买了险，所以我们一直以为我们是购买了碎屏险，用了三个月之后，小孩又不小心打到电视，屏又坏了，打电话咨询京东售后才发现保险用不了，因为京东上门安装师傅给我们买的是延保而已，现在师傅电话拒接，我们打电话去12345投诉京东，得到的结果是京东只给我们退300元，没有任何补偿。所以我要实名投诉京东售后维修人员以及京东售后存在虚假*保，欺*消费者行为，望处理，谢谢！
投诉进度
用户评价
品牌评价
压根连个电话都没给我回复，还好意思处理完毕！！！我会接着投诉，每个*台都投诉京东！*
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
解决方式
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