投诉毫州市谯城区圣保轩母婴护理中心，诱导购买催奶产品，虚假宣传，钱打了水漂
网友保保_8vPbPQR0
已完结
本人2023年2.21在安微省 毫州市 谯城区圣保轩母婴护理中心 购买催乳产品（丰哺源燕窝肽复合营养粉）服务，共计花费1380元，在微信上一个叫（董娅）女人在微信上叫我购买催乳产品，虚假宣传，违规经营，使用后没有效果，继续诱导我继续买产品，说更好的产品，我不同意后就不理我，（董娅）给我承诺过无效退款，但是没有同意退款，继续诱导本人充值消费，推销产品和服务，没有开具发票，没有各项收费价格表，存在消费不透明行为。现对方拒绝退款，拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，申请将费用退还!
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
投诉人反馈已经和商家协商处理了。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释/道歉
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处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈商家处理，如果问题还没有得到协商解决，请重新提交客诉，消费保将继续跟进反馈。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次尝试联系您了解情况，但您电话均无人接听-多次占线且商家手机接听者不配合，我们无法向您核实投诉情况，如您的问题未得到解决，仍需消费保继续提供帮助，请重新提交投诉，并保持电话畅通留意接听深圳来电。（建议了解网友的评论建议，维护自己权益）
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