投诉顺造洗地机存在严重质量问题，漏水严重无法正常使用，要求退款赔偿
网友保保_fSVDUrbH
已完结
6月16日在淘宝购买顺造洗地机一台，6月18日签收，后两天试用时发现有漏水的情况，联系客服进行换货，6月27日发回新机器到我手里，后续家人出差不在家里，7月9日回家后试用时发现依旧漏水严重，底座上全是水，清水箱下面卡口处都积满了水，后续联系客服，客服让发回去维修，7月12日售后签收机器，后续维修一直没有进展，询问客服一直用同样的说辞应付，没有实际跟进，也不告之维修进度、机器问题等，一直到10天后的7月22日，已经没有任何进展，产品质量不能保证，售后服务也没有保障没有效率让消费者很难放心使用，所以申请退款，但是商家拒绝了退款，一直以直支持7天无理由退换货为理由，但是现在是机器除了质量问题无法使用，漏水在充电底座上会有很大安全隐患，所以申请退货退款
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