密医生涉嫌欺*消费者，要求退款解决
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2023年6月3日，原本我和我朋友在莱蒙都会商业中心5A栋3楼几度美学体验馆做按摩以及脸部护理项目，店长胡婷表示：我们的脸部问题会不会跟私密处有关，于是引导我们去了20楼的密医生美容机构做检测，周院长给我们做的检测，边检测边说我们的情况比较严重，可以做宫颈干细胞项目进行治疗，并表示我们做完这个项目就能好，我们表示经济比较紧张，她们说可以花呗或者借呗什么什么的，然后3楼的店长胡婷说我们可以先转一部分给她，她帮我们垫付一些，我们当时也被她们说的私密处情况吓到了，所以也没多想就办了这个套餐，我1万5千元5次干细胞10次净化排毒，我朋友1万2千元3次干细胞10次净化排毒10次卵巢回春，6月17日，做干细胞项目过程中，3楼新的龚店长（原来20楼密医生机构的院长）和前店长胡婷又推销一张698的卡，说对我们有好处，我们说考虑考虑，她们边说就边把套餐往我们的档案里写，我朋友6月27日做完干细胞项目，我本人7月7日做完干细胞项目，本人于7月9日出现不良状况（不正常出血，漏尿），由于工作原因，我们7月17日才找到机构去反映我们的问题，要求退款，当时反映我的不良状况之后，现院长高院长说我的不良状况不是做项目做出来的，但从6月份至今的治疗期间本人没有接触其他任何治疗，于是当天又做了一个检测拍了照片，我们治疗前和治疗后的照片对比之后没有效果，本人的反而看来还严重了，高院长就说后续还需要治疗，她们可以拿出厂价让我们继续治疗，我们拒绝了，还是要求退款，高院长就说等她上报下领导，然后就让我们坐在旁边等，我们等了一段时间，期间没有跟我们有任何沟通，于是我们主动去找她，她说我们的档案不在她们这，在3楼，不属于他们的客户，我们表示我们在这做项目怎么不是你们得客户了，并且我们不知道你们两家店之间到底是什么关系，接着我们把档案从3楼拿上来之后，高院长说找她们的总监，于是带我们去找了机构的总监，总监表示按照她的办事风格，我们这出了问题她给我们退全款，但现在的问题是钱款她不知道在哪，需要跟公司去核对，然后后面又跟我们说是我们对这方面的认知原因以及中间与客户之前的联系的问题，导致的现在这样的结果，机构的总监以及高院长就一直说还是有点效果的，我们表示还是要退款，总监就说钱款当时是3楼的店长胡婷收的，要去问她，于是我们当场打了电话询问，胡婷说项目都做完了怎么可能退钱嘞，我们说可是当初说的治好，可现在并没有治好，然后胡
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