仁和会计咨询服务有限公司未按协议退款

网友保保_GKL031dk 2023-07-25

已完结

400元报名费，我没有参加考试，也提交了退款。联系兰州的校长说系统有问题退不了。我的7058的课程也没有时间去听、要求退款，也没有找到哪里申请。这两个退款我联系售后客服，告知我400不能退款，7058有时间限制。400的没有协议也没有告知我报名就不能退款的事情。7058的课程没有时间要求和不能退款的说明。按照协议走、我是可以退款一部分。400元退款已经过去两个月了

投诉进度

平台自动完结

2023-09-09 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-25 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-07-25 14:30:18

用户发起投诉

2023-07-25 14:27:47

展开全部