事由： 于2019年11月230日，购买了订单号为20****20191****71****879769仁和会计培训机构的一个成人财会专业资格项目培训，当时在网上看到仁和会计教育宣传，可以提供各种财会方面的专业知识培训以及各种实操类培训各种考证，因为当时正值疫情时期，我想着多学习一项技能后来就联系了客服咨询了一些细节，我怕交了钱最后提升不了没有效果，还刻意问客服。客服说他们机构包过包提升包分配包就业，而且我还刻意问了几遍仁和会计教育分校区的负责人，可以一直学会为止包教包会，然后就交了报名费用以及各种项目课程的学费用，以及书本费用等,最开始是交了一个2000的在加加上一个5000的费用，后来又被机构威逼利诱忽悠下又一下子交了一万四五千块钱，说什么可以提升职业前景以及竞争力可以提高收入，但是学了几年不光没有任何效果浪费我自己的大量精力和时间以及金钱，我觉得我作为消费者得合法权益被侵害了违反以下规定第九条　经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据，篡改、编造、隐匿用户评价等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺*、误导消费者。第十条　经营者应当按照国家有关规定，以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息，做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。 经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。第四十七条　电子商务当事人订立和履行合同，适用本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。 第四十八条　电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。 第四十九条　电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。 第五十条　电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、现要求该机构退还我被忽悠虚假宣传夸利诱误导的学费总计21855元整

我于2021年在孝感保利店报会计初级班，工作原因一直没有时间去上，前几年去店里协商要求退款，被告知只要报名了就退不了，但我一节课都没有上，老百姓的血汗钱就这样一句退不了就唐塞过去了，钱就这样白白浪费，她们态度极其恶劣，霸王条款，我们消费者有权主张自己的权益，要求退还费用

我要投诉上海松江区仁和会计培训机构和上海财略财智教育科技有限公司公司 本人于2024年11月21日与2024年12月30日先后于仁和会计购买了990和56000的财务课程，其中，54000的课程为24期分期付款。上了不到1个月的初级课程和7天的线下课程，后续因个人离开上海回家农村生活无法上线下课程、财力各方面原因决定终止课程协议。但机构提出按他们开课课程已超过60%，不给退款，且于本人签协议时机构老师并未明确讲明此条项。现今已缴纳990元+21369.6元，共人民币22359.6元。因本人未到机构上过几次课，未完成相应协议的课程学习，亦并无真正学到什么东西，故提出终止合约并将未上的课时费退还的诉求。

我于7月28日到仁和会计培训机构报班学习初级会计，门店人员说在美团上面可购买，没有收到门店收据或者发票，开始我询问有没有合同，说需要核销之后实名认证仁和会计App系统会自动生成协议，便已经核销上了一次课，但协议还没出来，回去之后第二次上课之前协议出来后看了协议内容不合理，并没有写因为校方的原因导致的怎么退费和为什么在株洲签的合同要去武汉仲裁，问了门店说她们总部统一下发的协议不能更改，也无人咨询并说明清楚，我就没有签协议并去门店申请退费，但门店还需要我们签解除协议才能退费，还需要7-15个工作日，退款时间很不合理，还必须依着她们的时间来，弄得消费者很被动只能等

事由： 于2019年11月30日，购买了订单号为20191****2001****7050武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司的一个成人学历提升。当时在网上看到武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司宣传，可以提升成人学历，因为自己学历高中，学历有点低，我想着提升以下学历就报名了仁和会计的高升专培训课程以及高昂的各种会计专业知识课程。后来就联系了客户，咨询了一些细节，我怕交了钱最后提升不了学历，还刻意问你客户。客服说他们机构包过包提升。当时承诺包就业，包分配，包上岗，结果几年时间过去啥也没学会，然后就信誓旦旦的交了学费，学了半年就开始考试，考了几年考试显示无法通过，在他们系统查，结果一科都没显示。隐约感觉自己上当受*了，现在要求武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司全额退还教育培训费和考试费用，共计25685元

2023 年报名，上了几次课后，现在没时间去，要求退还剩余未上课程，被告知服务期过了，不能退

我在2018购买11800课程 后来没有时间上课一共去了两三次 现在要求退费

我于2025年3月13在抖音购买仁和会计入门培训课程， 在3月14号核销。线上56节课程+六节线下实操课程。。 我四月五月上了六节课程五月六月没空上课，七月看不了课了， 联系机构是对接老师离职， 没告知我， 也看不了课程没人通知我。 现在个人计划有变，不想在继续学习，希望按照看了课程退费，

我于2025年6月17日在美团拨打人工客服电话咨询了仁和会计培训（光明广场校区）报名事项，随后去到光明广场校区的十楼他们校长李喜军给我讲了会计速成班让我缴费报，在我犹豫要回家考虑的情况下他各种欺*给我优惠最低价，以错过就会涨价校区非常专业课程居多为由让我交了费用3680，同时让我买了85元书本说是上课必须要用，并且承诺2025年6月16日就会开新课，说在我报完名后的两周，他们安排的课程也没有新学员的课程，让我跟老学员一起先听着，安排听课时间为早9.00-11.00，下午2.00-16.30，结果在去上课的这几日老师上课也非常不准时，9点半了还没有进教室，下午2点以后还在办公室睡觉，每天占用我一天时间耽误我时间不说还讲的极少，随后我与校长联系说他虚假宣传让我报名，其他人费用也是跟我一样的并没有看着你给我什么优惠，他便提出给我退201元，说是我上了课就要扣费，那我报完名都不到一个月我并没有上多长时间的课程，他们每天讲完课的试题也不是我在上课期间所学的，都是老师下课给我们填完提交给她们完成任务，结果现在以这些理由为由说我上了很多的课，我缴费3680现在要给我退201。那我想着退这点也不划算，于2025年7月8日早上9点去上课，结果他们校区的学员给我说：你不是退费了吗？怎么又来了？鉴于这种情况校长的做法合适吗？我问了一下怎么退费现在他们给校区老师学员宣传我退费了，那我又怎么去学习？投诉的目的也只是为了保护我作为一名消费者的权益，麻烦让校区合法合格的去扣取我的费用而不是以他们这些霸王条款去胡乱收费

本人在2025年3月份在江西上饶仁和会计学习花了五万八的学费，学习花这么多钱的原因是想找一个稳定的工作，3月份报的名，他跟我说学个三四个月就可以出去工作了，报名的时候仁和会计的工作人员说报五万八的这个课程最开始就可以拿到5000的底薪，但本人在上课的时候就发现老师上课时间不认真 ，总是用上课时间来回复私人消息，处理私人事情，本人大部分的学习也都是上网课自学的，到了现在7月份。他本来是要推我去上班，但是上个月我面试发现之前，给我保证了5000底薪是根本没有办法实现的，包括老师根本没有自己的资源，他也是通过招聘软件去投简历然后再给我们安排面试，仁和会计通过这种保证底薪的方式引诱别人去报名，去消费，口头上的承诺，实际上根本做不到，然后目前我个人是想退费，我看了一下之前报名的时候签的合同，他合同上面写了，如果课程上的没超过60%的话，可以部分退费，超过60%的话就不退费，我跟仁和会计的合同时间是一年期限，我是2025年3月份签的合同，我目前唯一的诉求就是，退费！