诱导诱*行为，诓*一个小学文化40多岁全职宝妈报了13800元的会计培训，说保证学*3个月可以上岗就业会计岗位，在她们的诱导诱*下于10月31日晚17点多点缴费8800元，11月1日给那个仁和会计的郭老师转了5000元，合计一共转13800元。11月2日上柳老师课，根本听不懂老师在讲什么，她让我做数学题，最基本的百分之五老师问我我都做不出来，还说保证我3个月能上岗，可能吗？所以说他们在诱导诱*行为下我缴费的，后说学不了就说退学费要扣一些费用共计1320+138=1458元，这样的扣费条件一点也不合理，希望领导调查核实解决，要求全额退费，赔礼道歉

2025年10月25日，在对方未说明20%违约金相关事宜及7天无理由退款的情况下签订了协议，课程包含总裁财税管控训练营，顾问训练营，绩效与薪酬管理训练营，总金额33400元，另外支付美团团购300元。在2025年10月28日，我向对方提出了退课，符合7天无理由退款，而对方以兼职可以缓解贷款压力搪塞过去了，在2025年11月5日，我再次提出退课，对方以超出7天为由拒绝全额退款，还要求支付20%违约金。而在2025年10月25日至2025年11月6日期间，我作为消费者并没有上过一节课，对对方来说并没有带来损失，在这种情况下我不应该支付对方这部分违约金。希望消费保能够保护我作为消费者的权益。

湖北省襄阳市襄州区航空路民发广场写字楼A座11楼，仁和会计培训，忽悠人缴费13800元，说是7天无理由退费，结果扣一些不合规的费用。我于2025年10月31日下午17点16分给仁和会计总部，武汉财略企业管理咨询服务有限公司转了8800元，11月1日给仁和会计培训机构的郭老师又转了5000元，合计一共是13800元。11月2日上午去上柳老师的企业所得税课，有于小学文化实在听不懂，数学题算不到，老师问我百分之五化成小数是多少，我说不会，结果我后面的同学们都在笑我，我自己也是很羞愧难当，当时场面跟尴尬，就跑下楼去了，我就跟仁和会计的郭老师说这个课我学不下去，基本数学题都不会，还怎么学下去呢，之前来时我就说了没有什么文化能学吗？他们说可以，说保证我3个月上岗，我就听了听开心的，事实不是那样，我就要求退费，结果要扣一些无理不合规的费用一共要扣1458元，刚缴费两天就要扣掉那么多，纯粹忽悠人吗！要求全额退费，包括*本费用215元，一共是13800+215=14015元，望领导们调查核实为民解决

事由： 于2019年11月230日，购买了订单号为20****20191****71****879769仁和会计培训机构的一个成人财会专业资格项目培训，当时在网上看到仁和会计教育宣传，可以提供各种财会方面的专业知识培训以及各种实操类培训各种考证，因为当时正值疫情时期，我想着多学*一项技能后来就联系了客服咨询了一些细节，我怕交了钱最后提升不了没有效果，还刻意问客服。客服说他们机构包过包提升包分配包就业，而且我还刻意问了几遍仁和会计教育分校区的负责人，可以一直学会为止包教包会，然后就交了报名费用以及各种项目课程的学费用，以及*本费用等,最开始是交了一个2000的在加加上一个5000的费用，后来又被机构威逼利诱忽悠下又一下子交了一万四五千块钱，说什么可以提升职业前景以及竞争力可以提高收入，但是学了几年不光没有任何效果浪费我自己的大量精力和时间以及金钱，我觉得我作为消费者得合法权益被侵害了违反以下规定第九条　经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据，篡改、编造、隐匿用户评价等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺*、误导消费者。第十条　经营者应当按照*有关规定，以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息，做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。 经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。第四十七条　电子商务当事人订立和履行合同，适用本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。 第四十八条　电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。 第四十九条　电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。 第五十条　电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、现要求该机构退还我被忽悠虚假宣传夸利诱误导的学费总计21855元整

事由： 于2019年11月230日，购买了订单号为20****20191****71****879769仁和会计培训机构的一个成人财会专业资格项目培训，当时在网上看到仁和会计教育宣传，可以提供各种财会方面的专业知识培训以及各种实操类培训各种考证，因为当时正值疫情时期，我想着多学*一项技能后来就联系了客服咨询了一些细节，我怕交了钱最后提升不了没有效果，还刻意问客服。客服说他们机构包过包提升包分配包就业，而且我还刻意问了几遍仁和会计教育分校区的负责人，可以一直学会为止包教包会，然后就交了报名费用以及各种项目课程的学费用，以及*本费用等,最开始是交了一个2000的在加加上一个5000的费用，后来又被机构威逼利诱忽悠下又一下子交了一万四五千块钱，说什么可以提升职业前景以及竞争力可以提高收入，但是学了几年不光没有任何效果浪费我自己的大量精力和时间以及金钱，我觉得我作为消费者得合法权益被侵害了违反以下规定第九条　经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据，篡改、编造、隐匿用户评价等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺*、误导消费者。第十条　经营者应当按照*有关规定，以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息，做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。 经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。第四十七条　电子商务当事人订立和履行合同，适用本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。 第四十八条　电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。 第四十九条　电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。 第五十条　电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、现要求该机构退还我被忽悠虚假宣传夸利诱误导的学费总计21855元整

我于2021年在孝感保利店报会计初级班，工作原因一直没有时间去上，前几年去店里协商要求退款，被告知只要报名了就退不了，但我一节课都没有上，老百姓的血汗钱就这样一句退不了就唐塞过去了，钱就这样白白浪费，她们态度极其恶劣，霸王条款，我们消费者有权主张自己的权益，要求退还费用

我要投诉上海松江区仁和会计培训机构和上海财略财智教育科技有限公司公司 本人于2024年11月21日与2024年12月30日先后于仁和会计购买了990和56000的财务课程，其中，54000的课程为24期分期付款。上了不到1个月的初级课程和7天的线下课程，后续因个人离开上海回家农村生活无法上线下课程、财力各方面原因决定终止课程协议。但机构提出按他们开课课程已超过60%，不给退款，且于本人签协议时机构老师并未明确讲明此条项。现今已缴纳990元+21369.6元，共人民币22359.6元。因本人未到机构上过几次课，未完成相应协议的课程学*，亦并无真正学到什么东西，故提出终止合约并将未上的课时费退还的诉求。

我于7月28日到仁和会计培训机构报班学*初级会计，门店人员说在美团上面可购买，没有收到门店收据或者发票，开始我询问有没有合同，说需要核销之后实名认证仁和会计App系统会自动生成协议，便已经核销上了一次课，但协议还没出来，回去之后第二次上课之前协议出来后看了协议内容不合理，并没有写因为校方的原因导致的怎么退费和为什么在株洲签的合同要去武汉仲裁，问了门店说她们总部统一下发的协议不能更改，也无人咨询并说明清楚，我就没有签协议并去门店申请退费，但门店还需要我们签解除协议才能退费，还需要7-15个工作日，退款时间很不合理，还必须依着她们的时间来，弄得消费者很被动只能等

事由： 于2019年11月30日，购买了订单号为20191****2001****7050武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司的一个成人学历提升。当时在网上看到武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司宣传，可以提升成人学历，因为自己学历高中，学历有点低，我想着提升以下学历就报名了仁和会计的高升专培训课程以及高昂的各种会计专业知识课程。后来就联系了客户，咨询了一些细节，我怕交了钱最后提升不了学历，还刻意问你客户。客服说他们机构包过包提升。当时承诺包就业，包分配，包上岗，结果几年时间过去啥也没学会，然后就信誓旦旦的交了学费，学了半年就开始考试，考了几年考试显示无法通过，在他们系统查，结果一科都没显示。隐约感觉自己上当受*了，现在要求武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司全额退还教育培训费和考试费用，共计25685元

2023 年报名，上了几次课后，现在没时间去，要求退还剩余未上课程，被告知服务期过了，不能退