优优小王国忽悠消费一直不给成片也不处理问题

网友保保_0aVH0Eax 2023-07-25

已完结

本人于2022.11.28购买了拍摄套餐。因门店员工承诺的拍摄服装问题未解决导致没有拍摄完成门店员工也一直不处理，后面由消费者委员会协商再2023.2月完成拍摄之后后期修片一直没有给出满意的效果 多次询问没有得到任何的回复。 忽悠消费者 现要求全额退款 维护个人权益。

投诉进度

平台自动完结

2023-09-09 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-08-01 20:08:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-07-27 16:46:59

用户修改投诉

2023-07-26 17:01:13

平台审核拒绝

2023-07-25 18:02:58

拒绝原因

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。

用户发起投诉

2023-07-25 15:28:35

展开全部