优优小王国儿童摄影店拍照底片丢失,拒绝退款
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已完结
投诉衡阳市雁峰区优优小王国摄影店把我崽崽拍照底片弄丢拒绝退款 。 本人于2018年10月在衡阳市高新区咔拉日记孕婴儿童摄影馆交纳1499元2018年国庆套餐,2次室内1次室外的宝贝拍照摄影,2018年10月和2019年7月分别拍完室内,2010年去店预约发现店铺已转让,询问得知搬到分店地址雁峰区优优小王国儿童摄影,由于本人在外地上班几次微信预约未果,与今年8月25到店才了解到这边店把我崽崽之前拍照的底片删除了,告知从新补拍。由于之前花费的精力时间和交通费的损失,以及店里员工态度和离家距离原因本人拒绝从新补拍,要求店家全额退款遭拒,并说是上一家店长收钱与他无关,但本人已从我之前的摄影顾问和手机查询到老板所谓的经营者是同一人王成香。现寻求消费保 平台能出面与商家协商退还我1499元。 儿童摄影馆
投诉进度
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