一亩田虚假宣传，欺骗消费者，误导消费者，骗子公司，要求退款

网友保保_OtqQa5RT 2023-07-29

已完结

我于2023年7月21号在一亩田销售梓良指导下开通牛商通旗舰版，共计5690元，承诺24小时内开通打理好店铺和增值，开通后，询问运营人员都不回复，打电话不接，店铺截止到7月28号都没有弄好，开通牛商通后，所有功能还要自己花钱开通，现在我使用里面的功能基本全部都要收费，开通时答应的所有功能都不需要收费，都包含了，询问运营，得到回复是让我自己问销售，承诺的各项服务和权益没有实现，没有得到应有的服务和她们给的承诺，找客服投诉一直敷衍，只说会记录一下，我问什么时候回复，客服直接说不知道，给运营打电话一直踢皮球，不给予处理，打电打不接，微信不回复，从开通到现在已经一星期了，我认为一亩田牛商通这是欺骗，虚假宣传和引诱消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-09-12 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-29 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-07-29 00:44:37

用户发起投诉

2023-07-29 00:40:22

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