投诉北京和华国际旅行社有限公司退团费不合理问题
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旅行团产生费用明细 7.20号预定了北京和华国际旅行社有限公司的五天四晚的旅行团金额💰5120，先支付了💰200定金。 28号早上6.09到京后，旅行社司机接站（以打车计价💰51）到店后入住洪泰酒店，旅行社联系签订合同，支付尾款💰4920元。 第一天自由行，在此期间旅行社不过问，无任何其他费用产生 29号，也就是到京后的第二天4:35大巴车接送到八达岭长城（大巴费用按退费时价格计算4✖️50✖️2等于💰400，加上八达岭长城门票价格（个人单独买的话40✖️2加儿童票20共计💰100（团体费用更便宜，这里可以忽略不计），在车上自费了一个390元/人✖️3人共计💰1170元的表演，蜡像馆，纪晓岚故居和故宫到吃饭地点的车费，打包优惠价格是390一个人，虽不强迫，但每句话都在吹嘘有多好看，如果不去别人高高兴兴进去，你们自己在外面等着，而且还说单独一个人或一家子不去的话，会严重影响整个团的集体活动效率，诛心的情况下，我们自费买了三个人的，有一个儿童身高不够免费，给导游郭珊珊转账了💰1170）看完，大巴回市区，车上车观了速滑馆，一扫而过的那种，打了奥林匹克公园下车外观了鸟巢和水立方，就拍照打个卡，半个小时的时间，速速的回到了路边等大巴车接，然后就是回到洪泰酒店住的地方。 29号晚上收到通知因北京市因暴雨天气影响，闭馆，开放时间等官方通知。 30号，酒店呆一天，导游联系退了当日产生的费用，如图1明细，退了💰385。晚上还是没有收到官方通知，所以我们决定返程，于是跟告知导游，导游退了31号产生的费用和一天的房费，共计1045.退费明细如图2。问，费用全部退了，不再退其他费用了是吗？回答是的。顿时心寒无比，付了6290，最后退了💰1430。 虽为不可抗力因素造成的无法正常履行行程，但是你们这种退费标准实在不合理，我现在只想要把我们入住3天，你们服务一天的费用扣除后，其他💰要全部退给我们。而不能因素不可抗力因素造成的我们的损失，对你们一点损失没有，我只是在要回旅行社没服务的费用，而不是在要他们赔偿！所以拿不可抗力因素造成的，概不退费实属不合理！和对不可抗力造成的误解！我现在要求北京相关部门主持公道，还北京一片公平公正，扬正义之风，维护孩子们心中北京的伟大形象。
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