投诉北京和华国际旅行社有限公司不合理退费问题
网友保保_4f340608
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带孩子来北京玩，报的是北京当地旅行团：北京和华国际旅行社有限公司。报的是5天4晚的行程，团费5120.到后第一天是自由行，第二天导游带去了长城，其他景点自费了每人收390（一共转了1170元）下午两点多返回酒店。次日因暴雨，暂停团体出行活动。旅行团退当日没有产生的费用385.后面行程也因天气原因没有确定通知，因此我们决定返程。告知他们后，退了1045（车费，房费写的很清楚）现在我们的诉求是把我们来到北京后，他们在我们身上产生的车费，房费和第一天的长城游费用按照退费标准给我们扣除掉，其他的费用全部返还。拒绝不合理退费，一共花了6290.目前只退了1430.消费只有三天房费200✖️3.车费和八达岭门票费（午餐团餐）
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退费不合理，因不可抗力因素给旅行社造成了损失不退可以理解，目前按照这个明细退肯定是不合理的啊！还请相关部门主持公道！还我们劳苦大众一个公平！如果这个退费解释合理的话，那岂不是旅行社很开心有这种不可抗力因素的产生了嘛，因为零成本投入，反而大赚一笔！实付6290，只退了两天没产生的费用？那其他费用呢？他们不退良心过得去吗？
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