投诉北京和华国际旅行社退费不合理问题
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报北京和华国际旅行社有限公司五天四晚行程明细如下: 旅行团产生费用明细 7.20号预定了北京和华国际旅行社有限公司的五天四晚的旅行团金额💰5120,是7.28-8.1共5天住4晚,先支付了💰200定金。 28号早上6.09到京后,旅行社司机接站(以打车计价💰51)到店后入住洪泰酒店200/晚,旅行社联系签订合同,支付尾款💰4920元。 第一天自由行,在此期间旅行社不过问,除了房费200/天,旅行社无任何其他费用产生。 29号,也就是到京后的第二天导游前一天晚上通知,29号早上4:35大巴车接送到八达岭长城,差不多6点多到的,走到入城口处上去下来,要求8.50到车跟前(大巴费用按退费时价格计算4人✖50等于💰200,加上八达岭长城门票价格(个人单独买的话40✖2加儿童票20共计💰100(团体费用更便宜,这里可以忽略不计),在车上导游推销了一些打包自费项目,390元/人✖3人共计💰1170元,其中包含乐多港内的表演60*3、明清蜡像馆10*3,{纪晓岚故居和故宫观光车}80*3(网上售票价格,不知道这个390是怎么优惠得来的),打包优惠价格是390一个人,虽说不强迫,但每句话都在吹嘘有多好看,如果不去别人高高兴兴进去,你们自己在外面等着,而且还说单独一个人或一家子不去的话,会严重影响整个团的集体活动效率,诛心的情况下,我们自费买了三个人的,有一个儿童身高不够免费,给导游郭珊珊转账了💰1170),整体服务就不说了,导游要我们自己上的八达岭长城,只给2个多小时,还没爬上去呢,就赶紧跑下来。然后就是到了那个北京乐多港看10点的马戏表演,时长一个小时,出来倒吃自助的地方,美其名曰是自助餐,其实就是个快餐,因为人多,排队匆匆吃完去明皇蜡像馆10*3,全程大人都是在外面等的状态,最多半个小时出来了)上车后返回北京市区,路上车观了速滑馆(一扫而光的那种),到了鸟巢匆匆进去,匆匆出来,拍个照打个卡就回到路边等车了,当时已经开始下雨了。然后就是回住的地方-洪泰精品酒店,通知次日3.30出发次日天安门观升旗) 29号晚上9点多收到通知因北京市因暴雨天气影响,闭馆,开放时间等官方通知。 30号,酒店呆一天,导游联系退了当日产生的费用,如图1明细,退了💰385(包含故宫门票60*2=120;科技馆20*2+15*1=55;清华艺术博物馆40*3=120;餐费(烤鸭)