购买的徕芬吹风机质量问题严重，要求退货退款

网友保保_7u4aPIzA 2023-07-31

已完结

二月底买的，到货十几天，就用了两次直接坏掉，当时联系客服一说吹风机坏掉了客服就知道是什么问题，说明客服知道他们的产品有明显的质量问题。本着相信品牌的态度，当时换了一个，现在还是一样的问题，我基本都是在外洗头，用吹风机的频率不高，寄回来的第二个还是只用了几次就坏掉了，一样的问题，六百块的价格还买不来一个高质量的吹风机吗？产品的质量做的不行为什么需要消费者来承担这巨大金额的损失，我要求退货退款。

投诉进度

用户评价

2023-08-02 02:30:11

用户申请完结

2023-08-02 02:30:03

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2023-07-31 21:53:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-31 21:53:07

用户发起投诉

2023-07-31 21:50:24

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599元

投诉编号：

96179001

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